注文してもキャンセルとなる商品の例
以下の商品は注文してもキャンセルされます。
1．ブランド品、キャラクター品、CD、DVD、ソフトウエア
知的財産権を侵害する可能性があるため。
- ※ 中国国内のCD・DVDを除く
- 詳細
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- 税関による知的財産侵害物品の取締り（外部リンク/税関）
2．大きいもの、重いもの
注文商品をこん包後、3辺の合計が160cmまたは25kgを超えるもの。
3．武器
おもちゃであっても、武器のように見えるものはキャンセルとなります。
- 詳細
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- 銃砲刀剣類所持等取締法に基づく輸入規制の税関における確認内容 （外部リンク/税関）
4．ワシントン条約で規制されているもの
- ＜代表例＞
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- 漢方薬（ジャコウ、虎骨、熊胆、木香）
- 毛皮・敷物（トラ、ヒョウ、ジャガー、チーター、ラクダ）
- 皮革製品（ワニ、ヘビ、オーストリッチ）
- 象牙製品
- はく製・標本（オジロワシ、ハヤブサ、ウミガメ）
- アクセサリー（トラ・ヒョウの爪、サイの角）
- 詳細
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- ワシントン条約（外部リンク/税関）
5．食品・飲料・ダイエット茶
日本国内法により厳しく安全性が求められているため。
健康・減肥効能をうたわない茶葉は購入可能。ただし、1注文10kg未満に限る。
6．液体物
航空法の規制により、化粧水・美容液など、液体物はキャンセルとなります。
7．政治、宗教、軍事、地理、成人向けの内容の書籍
中国からの輸出が規制されているため。
8．幼児用おもちゃ
日本国内法により厳しく安全性が求められているため。
＜Yahoo!チャイナモールの取り組み＞
Yahoo!チャイナモールは、アジア最大級の品ぞろえを誇る淘宝（タオバオ）の商品を、日本のお客様が簡単にご購入いただけるよう、出品商品情報データベースなどのAPI（アプリケーション・プログラム・インターフェース）を利用することで誕生しました。
しかし、タオバオの取扱商品すべてをYahoo!チャイナモール上で表示しているわけではありません。
タオバオにおける4億点以上の商品のうち、Yahoo!チャイナモールの「取扱対象外品目」を除外するため、キーワード、商品、出品者、カテゴリ単位での各種処置を行ったうえで、7,000万点以上の商品を表示しています。
システムによる自動フィルタリングや、人的処理によるパトロールを随時行うことで、「取扱対象外品目」が表示されないようにしておりますが、フィルタリングの基準や発見までの時間的な問題などにより、一部表示されてしまうことがあります。
誠に申し訳ございませんが、注文を完了された商品が「取扱対象外品目」であった場合は、輸出前検品にて、注文をキャンセルしています。
したがって、このページでご案内する商品にはご注意のうえ、くれぐれも注文はお控えくださいますよう、お願いいたします。
恐れ入りますが、「取扱対象外品目」と思われる商品が表示されている場合は、こちらからご連絡ください。なお、ご申告に対する個別の回答は行っていません。
また、ご申告に対して、Yahoo! JAPANが商品の削除をお約束するものではありません。ご了承ください。
今後とも、「取扱対象外品目」のYahoo!チャイナモール上からの除外について、一層の努力を続けてまいります。